«Wisdom»: WhatsApp-бот записи на консультацию
-70%времени на обработку заявки
Задача
Онлайн-школа собирала заявки с рекламы в WhatsApp. Менеджер физически не успевал отвечать: заявки копились, к вечеру половина контактов остывала.
Решение
Бот отвечает на заявку сразу: задаёт квалифицирующие вопросы, рассказывает о программе и записывает на консультацию в свободный слот. Менеджер получает готового тёплого лида с заполненной анкетой.
Результат
- -70% времени на обработку одной заявки
- Запись на консультацию идёт круглосуточно
- Конверсия из заявки в консультацию выросла на треть