«Кровля Люкс»: WhatsApp-бот для заявок на кровлю
Кровельные работы
Смотреть Кровля Люкс в Instagram →WhatsAppзаявки на замер принимает бот
Задача
Заявки на замер и монтаж кровли приходили в общий WhatsApp компании вместе с обычными сообщениями. Часть заявок терялась в переписке.
Решение
Подключили ИИ-бота: он встречает обращение, уточняет тип кровли и объект, назначает время замера и передаёт менеджеру уже готовую к обработке заявку.
Результат
- Заявки на замер не теряются в общей переписке
- Бот отвечает клиенту в первую же минуту
- Менеджер получает заявку с уточнённой задачей